Điều khoản sử dụng website

Áp dụng cho website Nguyên Khang Steel — Cập nhật lần cuối: 30/07/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website nguyenkhangsteel.com (và các tên miền/subdomain liên quan), bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

Nguyên Khang Steel có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được coi là bạn đồng ý với phiên bản mới.

2. Mục đích của website

Website Nguyên Khang Steel được thiết lập để:

• Giới thiệu công ty, sản phẩm và dịch vụ gia công cắt CNC laser
• Trưng bày các công trình đã thực hiện
• Cung cấp công cụ ước tính giá tham khảo cho vật liệu CNC nguyên tấm
• Hỗ trợ khách hàng tạo phiếu yêu cầu báo giá để gửi trực tiếp qua Zalo
• Công bố các chính sách liên quan (bảo mật, giá, thanh toán, giao hàng, đổi trả, khiếu nại…)

Website không phải sàn thương mại điện tử, không có chức năng đặt hàng có ràng buộc pháp lý trực tuyến và không có thanh toán online. Mọi đơn hàng đều được chốt qua trao đổi trực tiếp giữa khách và nhân viên tư vấn của xưởng.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có quyền:

• Truy cập miễn phí toàn bộ nội dung công khai của website
• Sử dụng công cụ ước tính giá và tạo phiếu yêu cầu báo giá
• Liên hệ với xưởng qua các kênh đã công bố (điện thoại, Zalo, email)
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật
• Được giải quyết khiếu nại theo Quy trình tiếp nhận khiếu nại

Người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi điền form phiếu yêu cầu báo giá
• Không sử dụng website để thực hiện các hành vi trái pháp luật Việt Nam
• Không tấn công, xâm nhập, làm gián đoạn hoạt động của website (DDoS, khai thác lỗ hổng, scrape dữ liệu quy mô lớn…)
• Không sao chép, phát tán nội dung website vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Nguyên Khang Steel
• Không mạo danh Nguyên Khang Steel hoặc nhân viên của công ty ở bất kỳ đâu
• Chịu trách nhiệm về nội dung khi gửi bản vẽ / yêu cầu tới xưởng — cam kết không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba

4. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website — bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh sản phẩm, ảnh công trình, thiết kế giao diện, mã nguồn, logo, tên thương hiệu "Nguyên Khang Steel" — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGUYÊN KHANG STEEL hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép của bên thứ ba.

Nghiêm cấm các hành vi:

• Sao chép, tái xuất bản nội dung website vào mục đích thương mại
• Sử dụng ảnh công trình để quảng cáo cho xưởng khác
• Sử dụng logo, tên thương hiệu Nguyên Khang Steel gây nhầm lẫn với các đơn vị khác

Vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

5. Tính chất tham khảo của thông tin

Mọi thông tin về giá cả, thời gian giao hàng, thời gian gia công hiển thị trên website chỉ mang tính chất tham khảo. Thông tin chính thức, có giá trị pháp lý, được xác nhận thông qua:

• Tin nhắn Zalo giữa khách và nhân viên tư vấn
• Hợp đồng bằng văn bản (với đơn hàng có giá trị lớn hoặc đơn dự án)
• Phiếu bàn giao hàng hoá

Nguyên Khang Steel không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh nếu khách hàng ra quyết định dựa duy nhất vào thông tin tham khảo trên website mà không xác nhận lại với nhân viên tư vấn.

6. Giới hạn trách nhiệm

Nguyên Khang Steel nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định, thông tin chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết:

• Website hoạt động không gián đoạn 100% (có thể có thời gian bảo trì, sự cố hạ tầng)
• Thông tin luôn được cập nhật theo thời gian thực (giá thị trường thay đổi liên tục)
• Không có lỗi kỹ thuật (bug UI, sai số công cụ ước tính do thao tác của người dùng)

Trong phạm vi cho phép của pháp luật, Nguyên Khang Steel không chịu trách nhiệm bồi thường cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website.

7. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website/dịch vụ của bên thứ ba như Zalo, Google Maps, Google Fonts. Nguyên Khang Steel không kiểm soát nội dung và chính sách của các bên này. Khi bạn nhấp vào liên kết ngoài, bạn được điều hướng khỏi website Nguyên Khang Steel và chịu sự điều chỉnh của điều khoản của bên đó.

8. Bảo mật & cookie

Chi tiết về việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được nêu trong Chính sách bảo mật thông tin cá nhân. Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách bảo mật; trường hợp có xung đột, Chính sách bảo mật có hiệu lực cao hơn ở phần liên quan.

9. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thoả thuận được, các bên có quyền đưa vụ việc ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Đà Nẵng.

10. Liên hệ về điều khoản

Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng website, vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới. Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày cập nhật ghi đầu trang cho tới khi có phiên bản mới thay thế.